散骨想にて実際に散骨をされたお客様の声を全て掲載させていただいております。


2023/09

東京ディズニー沖プライベート散骨

普通

当日までの流れは、とても丁寧に対応していただいてわかりやすかったし良かった。
メールでのやり取りでしたが、分かりやすかったです。

当日は言われた通りに着いてから船長に何度も連絡入れたのにつながらず 。
入り口付近に立ってた人に聞いたら船長に話に言ってくれたけど、まだ準備できてないから待っててと。
準備整いましたと言われてから、船長から今日風強くて羽田沖ならいいけど、ディズニー沖は厳しいよと。
最初のアンケートで、できるだけ天候の良い時に行いたいと言っていたのに、直前で場所変えないかと言ってきて、え?となりました。
こちらが、今更そんなこと言われてもと言うと、すごく風強いから揺れるけど、行けないことはないけどね。と。
友人たちにも集まってもらっていたので、集まる前に延期ならともかく、今更言われてもって感じでした。
自然のことでしょうがないのは分かりますが、伝え方や対応が良くなかったかな。
今までの対応してくれた方はしっかりした対応だっただけに、船長と女の方がすごくラフな感じでちょっとびっくりしました。
散骨なのでもうちょっとしっかりした感じなのかと思ってたので。
結果、すごく揺れる中でも散骨は無事にできたので良かったですが、写真も揺れてるからお客さん自分で撮ってねとカメラを渡されて、こう言うの前もって、こういう場合はそうなるってのを伝えてもらいたかったなと思いました。
思ってた散骨とはちょっと程遠い感じでしたが、希望の場所にみんなで行けた事は(延期してたら全員集まるのは難しかったかもしれないので)良かったです。あんなに風があったら行けないって言われてもおかしくないのかなとも思うので、その点は無事に行って帰って来れたことは船長さんに感謝します。
あと、注文しておいた骨壷も最後テーブルに置きっぱなしで自分でこれ私の注文したやつだよなと持って出た感じだったので、丁寧さがなかったかな。
ライフジャケットもすぐもらって着け方は教わったけど、使い方?は教わらず、途中壁に貼ってあったシールを見て紐引っ張るんだなとわかった。あのまま万が一知らずに落ちてたら膨らませられず終わるのかなと思うと怖かったです。
散骨は初めての事で、どこもこういう感じなのかもしれませんが、自分の想像とかけ離れていたので、色々言って申し訳ないですが思ったことを正直に書かせていただきました。
希望の場所に散骨できた事はとても感謝しています。ありがとうございました。

◆当社を選んだ理由
ディズニー大好きだった故人だったので、ディズニー沖に散骨できると書いてあったから

ご不快な思いをおかけしましたことを、お電話にて深くお詫び申し上げさせていただきました。
今後はこのようなことがないよう運航委託先とも体制を見直してまいります。
2023/09

墓じまいと相模湾プライベート散骨

非常に満足

このたびは大変お世話になりました。
縁さんを選んだのは口コミがよかったからで、本当にその通りでした。
我が家は父の遺骨はお寺にあり、昨年亡くなった母のと合わせて海洋散骨にするよう母の遺言でした。しかしお寺さんが父の墓仕舞いに難色を示し、結構な金額を提示してきました。
そこで親族で話し合い業者さまにお願いすることになりました。
結果、とてもリーズナブルな金額ですみ、やはりプロの方にお任せして正解でした。
散骨当日は小西さんの「今日はベタ凪ですよ」の言葉に船に弱い主人もさっさと乗りましたね(笑)
きれいな白い船と青い海に心を持っていかれたみたいです。
とても心に残るセレモニーができ、また最後の最後まで気を使っていただき、今の自分には感謝しかありません。

ありがとうございました。

◆当社を選んだ理由
クチコミがよかったから

2023/09

横浜(東京湾)プライベート散骨

非常に満足

天候にも恵まれ、青空のもと、大変満足できるお別れができました。
真っ白な骨粉が青い海にきれいに広がっていく様子を暫く静かに見続けられたことで、見送る私の気持ちも解けていく感じがしました。
参列した親族からも、いいお別れだったと言っていただきました。
スタッフの皆さんには、大変お世話になりありがとうございました。

◆当社を選んだ理由
満足できるサービスが受けられそうだったから

2023/09

散骨代行

非常に満足

訳あって、叔母の家に亡くなってからかなりの年月が経ってしまった遺骨があり、困っていた事を知りました。
早く供養してあげたいと調べていたところ縁さんを知りました。

急なお願いにも、迅速な対応を頂き丁寧な説明のご連絡も頂きました。遺骨の状態次第で追加の料金がかかるかもしれないとの事、他社さんでは初めから料金に含まれていたので、そうなるであろうと思っていましたが、料金表に掲載されていた通りの金額で追加料金もありませんでした。
出港当日にはお電話でご連絡を頂き、当日の写真まで送って頂きました。叔母もようやくホッとしたようで、私も安心致しました。
感謝致します。本当にありがとうございました。

◆当社を選んだ理由
価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから

2023/09

散骨代行

非常に満足

写真が頂けたのがとても良かったです。有難うございました。

◆当社を選んだ理由
価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから

2023/09

散骨代行

非常に満足

今回は引き取から散骨までをお願いし大変助かりました、ありがとうございました。
ネットで墓じまいと検索しいろいろと探しましたが、ホームページの内容と実績、口コミとそれに交渉までも受けて頂ける事などを拝見し、料金も他社より控えめの御社に決めました。
知らない会社なのでとても不安でしたが、その都度ご連絡、ご説明を頂き問題なく執り行なうことができました。
お寺の離檀料は決して安くはありませんでしたが、長年のお付き合いもあり揉めたくなかったのでお寺の言い値で支払いましたし、石材店もお寺指定の場所がありました。
クルーザーに乗船しての散骨はできなかったため、後で送って頂いた散骨証明書、散骨場所の北緯東経や散骨場面のプリントなどを拝見できて大変役にたちました。
数日後茅ヶ崎海岸に行き、手を合わせてまいりました。
墓地だけの風習にこだわるのでは無く、海洋散骨などの違う形もありだと思います。
今後の墓守を後の世代に押し付けたくはないので、とても良いと思いました。
海の散骨はとても晴れやかな気持ちにさせてくれました。
また何かありました時には縁さんにお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

◆当社を選んだ理由
価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 電話対応が親切だったから

2023/09

相模湾プライベート散骨

非常に満足

何度も延期になり、3度目の正直で実施できましたが、最高の日に見送れたと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
私も、お世話になりたいと思いました(^^)

◆当社を選んだ理由
価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから

2023/09

相模湾プライベート散骨

非常に満足

先日は、ありがとうございました
天気・海の状況も良く、家族大満足でした

一つ、散骨証明を頂きました
地図のポイントが違うと思います
確認して頂けるといいのですが

ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げ、即時新しく作成した散骨証明書を郵送させていただきました。
今後はこのようなことがないよう社内で書類作成時の確認体制を見直してまいります。
2023/09

葉山プライベート散骨

非常に満足

この度は父の散骨に際し、大変お世話になりました。故人の遺志によりこの形を取りましたが、父の姉妹からはややネガティブなイメージを持たれていました。
今後の事も考え家族の気持ちを優先し、結果としては最高の形で見送る事が出来たと感じております。(天気も海も最高のコンディションできっと父も喜んでいたのではと)

船上においても、海が穏やかであった事で子供達を船首の方にご案内頂いたり、同乗頂いたスタッフの方々も優しく丁寧にご対応下さり、思い出深いひとときを過ごす事ができ、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

◆当社を選んだ理由
満足できるサービスが受けられそうだったから