N家

写真(DVD)と散骨証明書、届いたのですが、名前の文字が「隆」になっていました。骨壷の袋に書いてある名前(骨の袋も?)も同様でした。遺骨引き取りの際、説明したと思うのですが、 正確には「隆」です。(戸籍はこの文字)。散骨式当日は気づかず、後になって気がついた次第、残念です。

約1年半前、母が亡くなり、本人の意向で散骨としました。ただ急に亡くなったので、どこに頼んだらよいかわからず、結局葬儀を担当してもらったI葬儀社さんに散骨を頼みました。
しかし規模が大きすぎました。料金約32万、葉山マリーナ発着、大きめの船、散骨海域までの所要時間30~40分、に対して見送り1人。
今回、父が急死し、散骨の意向の有無は定かではなかったのですが、母の散骨海域近くに散骨するのが、自然な成り行きではないか、と考えました。そして質素に、費用もあまり高くならないように…御社にお願いしました。
料金は冬割もあって約12万円。上記の文字の事を除けば充分な内容であったと思います。ありがとうございます。

スタッフコメント
お手紙を頂いた翌日にお電話でお詫びし、後日ご自宅に訪問し、間違えて制作したものを差し替えさせていただきました。 今後ともスタッフ一同、間違いがないようお客様の情報を慎重に確認し合いお客様により良いサービスをご提供致します。また、起きてしまった間違いに対しても誠実、且つ迅速に応対して参ります。