先月、当社でお手伝いをさせて頂いたお客様の声が届きました。
故人様のお名前の漢字を一画、間違えてしまいました。
お手紙を頂いた翌日にお電話でお詫びし、間違えて制作したものをご自宅に訪問し、差し替える対応をさせて頂くことをお約束しました。
今後、スタッフ一同、間違いがないようお客様の情報を慎重に確認し合いお客様により良いサービスをご提供致します。また、起きてしまった間違いに対しても誠実、且つ迅速に応対して参ります。