人数が多い場合、進行をしっかりしてほしい。（セレモニー感が薄れる）
写真はきちんと施主を撮ってもらいたい。

スタッフコメント
お客様には、お詫びさせていただきました。
また再発防止のため、システム自体の見直しをいたしました。併せて、スタッフの再教育も実施いたします。

この度は大変お世話になりありがとうございました。
祖母の希望通り海での散骨ができ、家族一同大変満足しています。
祖母が大好きだった美空ひばりの曲が流れる中での散骨、祖母のことを想い穏やかに見送る事ができました。
ほんとうにありがとうございました。

天候にも恵まれ良い散骨になりました。有難うございます。
直前の船の変更があり当惑しましたが対応を頂き満足しています。
お骨の受取りにつきましてはお約束通りに来家頂きましたが、前日にも確認の連絡を頂けると安心すると思います。
乗船のスタッフ(委託？)は対応は良かったですが、制服をそろえられてはいかがでしょうか？
出席した60以上の独身女性2名からは好評で自分もやりたいという話がありました。皆さん散骨は初めてでしたが好評でした。

散骨という言葉は知っていましたが、これほど身近でできる事とは思っていませんでした。
ご縁があって今回初めてお世話になり、良いお別れが出来たことを心から感謝しています。
天候の変わりやすい時で大変だったと思いますが、何度も連絡して下さり安心して臨む事ができました。
本当にありがとうございました。

亡母と最後のお出かけにと散骨前に船を廻していただきありがとうございました
故人の望む別れを迎える事ができました。

初めての散骨で、業者を選ぶ基準もよく分からず不安でしたが、丁寧・迅速に対応して頂き、気持ち良く故人を送ることが出来ました。

対応も早く親切で気持ちよく散骨できました。ありがとうございました。

父が大好きだった江の島の海に祖父母と共に散骨しました。思っていた以上に遠くまで行き、きらきら光る海に無事散骨することができ、母も私たち娘も大満足です。母も同じ場所に散骨していただきたいとのこと。またお世話になります。
私もお願いします。と子ども達に帰りの車で伝えました。スタッフの方の対応も丁寧で家族一同、感謝申し上げます。

あっという間に2ヶ月が過ぎてしまいました。まだ思い出すと感動がよみがえります。
故人の遺志も聞かぬまま、暗くジメジメした墓地に埋葬するのも何だか寂しく、墓地ナビにお電話するまで、随分時間がかかりました。散骨の日程を決めても、本当にこれでいいのか…？と自問自答の日々でした。
…小西さんのご親切なご対応には随分救われました。とても穏やかな潮の流れもない日時に散骨ができ、南の島の砂のようにきれいに粉骨していただいた遺骨は海の中へサラサラと落ちていきました。その美しく、感動的な光景に私の気持ちもスッキリと晴れ、思わず同行した息子に、「私もこれがいいよ！」と叫んでいました。
小西さん、素晴らしいお仕事ぶりでした。感動をありがとうございました。
どうぞ、今後もご活動をお祈りしております。
墓地ナビ、ブラボー！感謝、感謝！本当にこの選択は良かった！

この度、二人住まいだった妻を亡くし、自分自身が三男であることから葬式の手配一切初めての経験で、葬式はなんとか無事済ましましたが、妻の遺志の散骨をどうするか悩んでおりました。
葬式屋の推薦の大手の散骨会社がありましたが、散骨日が決まっており、予約がいつ取れるのか不安でした。
WEBでこの散骨会社　想　が江ノ島沖での散骨ができることを知りました。先の大手は江ノ島の選択肢がありませんでした。想のレビューを見ると多くの人がそのサービスに満足していました。電話すると小西社長が出られて、日にち、散骨場所などもその電話で決めて頂けました。散骨日近くに自宅で社長と詳細をお話しできました。散骨日も時間通り手際良く儀式を済ませることが出来ました。小西社長にお願いして本当に良かったと思います。